12月のアンケート結果|医療法人社団三愛会|高崎市の内科・消化器内科・各種健診・介護老人保健施設

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コラム

12月のアンケート結果|医療法人社団三愛会|高崎市の内科・消化器内科・各種健診・介護老人保健施設

12月のアンケート結果

 

2025年12月は76名の人間ドック受診者さまにアンケートのご協力をいただきました。誠にありがとうございました。

集計結果はこちらからご覧いただけます。

アンケート202512

 

12月もたくさんのご意見をいただきましたので、内訳について簡単にご紹介させていただきます。。

スタッフの対応が良かった9件、食事が美味しかった7件、毎年違う献立が嬉しい1件、本人確認等が丁寧で良い1件、年々良くなっている2件、食堂に水のポットが欲しい1件、ご飯のおかわり希望1件、受付や検査の待ち時間が長い5件、クレジットカードを使いたい2件、待合が寒い1件、予約が取りづらい1件、食事が冷たい3件、スタッフの対応が悪かった1件、検査がスムーズだった1件、氏名でなく番号で呼んでほしい1件、施設全体への感謝のお言葉3件。

今年度中を目処にクレジットカード決済が可能となりますので、次回はぜひご利用ください。

医療安全の観点から、健診中何度も氏名を確認させていただいております。ご理解いただき感謝申し上げます。

各検査や受付でお待たせしてしまった方には大変申し訳ありませんでした。少しでも早く検査〜お食事まで終了できるよう、検討を重ねております。

お食事についてのご意見は管理栄養士と共有し、次回の献立作成の参考にさせていただくこととしております。

アンケートをご記入くださった皆様には、貴重なご意見をお寄せいただき大変感謝しております。いただいたご意見は院内で共有し、サービス向上につなげてまいります。ご協力ありがとうございました。

 

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